Chatbot & trợ lý AI

Trợ lý đặt món qua giọng nói

Dành cho quán bán mang đi và nhà hàng bỏ lỡ đơn khi điện thoại bận. Giọng nói AI nhận đơn qua điện thoại theo thực đơn của bạn, xử lý chính xác các món thêm và thay thế, rồi gửi đơn thẳng vào hệ thống bếp.

Vì sao bạn cần dịch vụ này — Khi điện thoại bận, đơn hàng bị bỏ sót. Công cụ này nhận đơn trong lúc đội ngũ của bạn đang nấu, nên bạn không cần thêm nhân viên nghe điện thoại vào giờ cao điểm.
  • Thí điểm gói dịch vụ để bắt đầu với quy mô nhỏ
  • Được kiểm tra trước khi đi vào hoạt động
  • Hàng tháng hoặc mỗi 3 tháng, hoặc hàng năm
  • 4–7 ngày thời gian xây dựng, tính từ khi nhận đủ tài liệu của bạn

Những gì bạn nhận được

  • Dự án luồng hội thoại voicebot (Dialogflow/Voiceflow) với ý định bám theo thực đơn
  • Thực đơn của bạn theo định dạng cố định, kèm tập lệnh đồng bộ với thực đơn đang dùng
  • Quy tắc món thêm và đổi món, tuân theo những gì mỗi công thức cho phép
  • Kết nối gửi từng đơn hoàn tất thẳng vào hệ thống máy tính tiền
  • Gói cài đặt sẵn kèm tập lệnh thiết lập để triển khai dễ dàng
  • Tài liệu đầy đủ và hướng dẫn bàn giao về cài đặt, cấu hình và kiểm thử

Đơn hàng của bạn diễn ra thế nào sau khi bạn chọn gói

  1. Bảng câu hỏi

    Bạn trả lời một bảng câu hỏi ngắn về doanh nghiệp, mục tiêu của bạn và những gì dịch vụ này cần.

  2. Năm ý tưởng mẫu

    Từ câu trả lời của bạn, chúng tôi chuẩn bị năm mẫu nhân viên trực điện thoại, mỗi mẫu có giọng nói và cách chào người gọi riêng.

  3. Bạn chọn hoặc kết hợp

    Hãy chọn một mẫu, hoặc cho chúng tôi biết cần lấy những gì từ hai mẫu trong số đó.

  4. Tải lên tài liệu của bạn

    Gửi những gì dịch vụ này cần để hoạt động — tệp, dữ liệu, quyền truy cập hoặc tài liệu, tùy dịch vụ. Chúng tôi chỉ dùng những gì bạn cung cấp.

  5. Chúng tôi xây dựng

    Đội ngũ chuyên gia AI của chúng tôi xây dựng dịch vụ hoàn chỉnh dựa trên lựa chọn và tài liệu của bạn.

  6. Kiểm định chất lượng

    Một bộ kiểm định tự động rà soát sản phẩm. Phần nào không đạt sẽ được làm lại trước khi bạn xem.

  7. Đi vào hoạt động

    Nhân viên trực điện thoại của bạn bắt đầu trả lời cuộc gọi trên số điện thoại mà chúng tôi cùng bạn thiết lập.

Năm mẫu thường có trong vòng vài phút. Thời gian xây dựng của mỗi dịch vụ được tính từ ngày bảng câu hỏi và tài liệu của bạn đã đầy đủ.

Cách hoạt động

Những gì dịch vụ thực hiện cho bạn mỗi ngày, sau khi đã đi vào hoạt động.

  1. 1Nhận đơn qua điện thoại dựa trên thực đơn hiện hành của bạn
  2. 2Xử lý chính xác món thêm, đổi món và ghi chú dị ứng cho từng món
  3. 3Đọc lại đơn hàng và tổng tiền để xác nhận
  4. 4Gửi đơn hàng hoàn tất đến hệ thống bếp hoặc máy tính tiền của bạn

Kết nối với

Kết nối với các công cụ bạn đang sử dụng.

số điện thoạihệ thống máy tính tiền hoặc đặt món

Cách chúng tôi giao nó

Tổng đài viên trực tuyến, do chúng tôi vận hành
Tổng đài viên sẽ trả lời cuộc gọi dưới tên doanh nghiệp của bạn thông qua số điện thoại chúng tôi thiết lập cùng bạn: họ sẽ ghi nhận tin nhắn, đặt lịch hẹn và chuyển các cuộc gọi khẩn cấp cho đội ngũ của bạn. Bạn có thể xem lại mọi cuộc gọi và số phút đã sử dụng trong bảng điều khiển.
Đặt món bằng giọng nói chạy trực tiếp trên số điện thoại của bạn, gửi đơn vào hệ thống máy tính tiền hoặc bếp; chúng tôi thiết lập và giữ thực đơn luôn cập nhật.
Mọi gói dịch vụ đều đảm bảo hệ thống luôn hoạt động và bao gồm các đợt chăm sóc hàng tháng — bao gồm thay đổi, sửa lỗi và hỗ trợ; gói dịch vụ lớn hơn sẽ bao gồm nhiều quyền lợi hơn.

Chọn gói của bạn

Cách bạn thanh toán

Thí điểm

Bắt đầu nhỏ
479 US$/thángthanh toán hàng tháng
1.437 US$mỗi 3 tháng= 479 US$/tháng
5.748 US$mỗi năm= 479 US$/tháng
  • Gói này bao gồm trọn vẹn dịch vụ.
  • Bao gồm mỗi tháng — Phút cuộc gọi: 200Thêm khi bạn cần: 425 US$ cho 100 bổ sung (4,25 US$ mỗi đơn vị)
  • 2 lượt chăm sóc mỗi tháng — thay đổi, sửa lỗi và hỗ trợ
Chọn Thí điểm

Khởi đầu

1.109 US$/thángthanh toán hàng tháng
3.327 US$mỗi 3 tháng= 1.109 US$/tháng
13.308 US$mỗi năm= 1.109 US$/tháng
  • Gói này bao gồm trọn vẹn dịch vụ.
  • Bao gồm mỗi tháng — Phút cuộc gọi: 500Thêm khi bạn cần: 425 US$ cho 100 bổ sung (4,25 US$ mỗi đơn vị)
  • 2 lượt chăm sóc mỗi tháng — thay đổi, sửa lỗi và hỗ trợ
Chọn Khởi đầu

Tăng trưởng

Đề xuất
2.559 US$/thángthanh toán hàng tháng
7.677 US$mỗi 3 tháng= 2.559 US$/tháng
30.708 US$mỗi năm= 2.559 US$/tháng
  • Gói này bao gồm trọn vẹn dịch vụ.
  • Bao gồm mỗi tháng — Phút cuộc gọi: 1.200Thêm khi bạn cần: 425 US$ cho 100 bổ sung (4,25 US$ mỗi đơn vị)
  • 2 lượt chăm sóc mỗi tháng — thay đổi, sửa lỗi và hỗ trợ
Chọn Tăng trưởng

Mở rộng

6.309 US$/thángthanh toán hàng tháng
18.927 US$mỗi 3 tháng= 6.309 US$/tháng
75.708 US$mỗi năm= 6.309 US$/tháng
  • Gói này bao gồm trọn vẹn dịch vụ.
  • Bao gồm mỗi tháng — Phút cuộc gọi: 3.000Thêm khi bạn cần: 425 US$ cho 100 bổ sung (4,25 US$ mỗi đơn vị)
  • 2 lượt chăm sóc mỗi tháng — thay đổi, sửa lỗi và hỗ trợ
Chọn Mở rộng

Cần lớn hơn gói Mở rộng? Gói Doanh nghiệp được báo giá sau một buổi đánh giá miễn phí.

Gói tháng — bạn trả từng tháng một; gói gia hạn mỗi tháng và bạn có thể hủy bất cứ lúc nào.
Mỗi 3 tháng — trả ba tháng một lần với cùng mức giá hằng tháng; gia hạn mỗi 3 tháng, hủy bất cứ lúc nào.
Hàng năm — Trả trước 12 tháng, giá cố định cả năm.
Đổi gói bất cứ lúc nào —
Bạn sẽ dùng bao nhiêu? Tìm gói phù hợp
✓ Giá tốt nhất khi đặt trực tiếp: đặt tại đây, bạn trả đúng giá hiển thị, không mất phí nền tảng.
Giá của bạn bao gồm những gì
  • Được xây dựng dựa trên doanh nghiệp của bạn — dữ liệu, quy tắc và công cụ của bạn — bởi đội ngũ AI chuyên gia của chúng tôi, không phải mẫu có sẵn.
  • Mỗi lần bàn giao đều qua kiểm tra chất lượng của chúng tôi trước khi bạn thấy: đã kiểm thử, hoạt động và có tài liệu.
  • Với mọi gói dịch vụ: chúng tôi giữ cho hệ thống luôn hoạt động, cải thiện hàng tháng dựa trên kết quả thực tế, và các đợt chăm sóc hàng tháng của bạn sẽ bao gồm các thay đổi, sửa lỗi và hỗ trợ.

Đã bao gồm trong giá

  • Dịch vụ được xây dựng cho doanh nghiệp của bạn và đang chạy (hoặc đã bàn giao)
  • Một đường dây điện thoại do tổng đài viên AI của bạn trả lời
  • Đặt lịch cho người gọi qua lịch hoặc liên kết đặt lịch của bạn
  • Chỉnh sửa sau bàn giao: đã gồm các lượt hỗ trợ

Tiện ích bổ sung

Chọn những gì bạn muốn thêm; tổng sẽ cập nhật ngay.

Tổng
Tiếp tục với các tiện ích này

Những gì chúng tôi cần từ bạn

Chúng tôi chỉ dùng những gì bạn cung cấp — không bao giờ bịa ra thông tin của bạn.

  • Bạn dùng hệ thống máy tính tiền hoặc đặt món nào?
  • Bạn có thể chia sẻ toàn bộ thực đơn và các tùy chọn không?
  • Bạn dùng nhà cung cấp điện thoại nào?
  • Khi nào cuộc gọi nên được chuyển cho nhân viên?

Dữ liệu của bạn vẫn là của bạn.

Lời cam kết bằng ngôn ngữ đơn giản — và mỗi phần đều được tích hợp vào quy trình làm việc của chúng tôi, không chỉ là văn bản trên trang này.

Mã hóa theo từng khách hàng

Mọi thứ bạn gửi cho chúng tôi đều được mã hóa bằng khóa chỉ thuộc về tài khoản của bạn.

Chỉ dùng cho dịch vụ của bạn

Tệp và câu trả lời của bạn được dùng để xây dựng dịch vụ của bạn — không bao giờ cho công việc của khách hàng khác.

Không dùng AI bên ngoài khi chưa được phê duyệt

Dữ liệu bạn đánh dấu là bảo mật sẽ không được gửi đến bất kỳ dịch vụ AI bên ngoài nào mà chúng tôi chưa phê duyệt. Theo mặc định, dữ liệu chỉ được xử lý bởi các công cụ của riêng chúng tôi.

Xóa mọi thứ, bất cứ lúc nào

Từ tài khoản của mình, bạn có thể xóa mọi thứ đã gửi cho chúng tôi và mọi thứ được xây dựng từ đó. Khóa của bạn bị hủy, nên ngay cả bản sao lưu cũng không thể đọc được, và bạn nhận được biên nhận xóa. Chỉ những hồ sơ hóa đơn mà luật kế toán yêu cầu mới được lưu giữ.

Tiện ích bổ sung & nâng cấp

Bắt đầu với bản xây dựng, rồi thêm những gì bạn cần — bất cứ lúc nào.

Nạp thêm lượng dùng — Phút cuộc gọi: 100
Mức dùng thêm cho dịch vụ này (Phút cuộc gọi), cộng vào gói của bạn. Hiệu lực 12 tháng và chỉ dùng khi phần đã bao gồm hết.

Xây dựng cho ngành của bạn

Sẵn sàng thấy nó được xây dựng cho doanh nghiệp của bạn?

Bắt đầu với gói Thí điểm — dịch vụ hoàn chỉnh, được xây dựng dựa trên doanh nghiệp của bạn và vận hành thay cho bạn. Nâng cấp khi bạn cần nhiều hơn.

Từ 479 US$/tháng
Bắt đầu →