Självlärande kundtjänst-bot
För företag vars team svarar på många supportmejl eller chattar. AI:n skriver utkast till svar utifrån ditt hjälpinnehåll, ditt team redigerar eller godkänner dem, och varje ändring lär AI:n att skriva bättre svar nästa gång.
- Pilotprojekt abonnemanget för att börja i liten skala
- Granskad innan den går live
- Månadsvis eller var 3:e månad, eller årsvis
- 2–4 dagar byggtid, räknat från att ditt material har kommit in
Det här får du
- AI-svarsutkast direkt i din supportinkorg
- Koppling till dina hjälpartiklar så att svaren bygger på dem
- Sparande av ditt teams redigeringar och betyg
- Regelbunden förbättring av AI:n utifrån återkoppling
- Kvalitetskontroll innan någon uppdatering tas i drift
- Veckorapport över använda och redigerade utkast
Så går din beställning till när du har valt en plan
Frågeformulär
Du svarar på ett kort frågeformulär om ditt företag, dina mål och vad tjänsten behöver.
Fem exempelkoncept
Vi tar fram fem exempel på hur arbetet kan skötas utifrån dina svar, till exempel att varje uppgift skickas vidare direkt, en sammanfattning per dag eller att vi väntar på ditt ja.
Du väljer eller blandar
Välj ett, eller berätta vad vi ska ta från två av dem.
Ladda upp ditt material
Skicka det tjänsten arbetar med – filer, data, åtkomst eller material, beroende på tjänsten. Vi använder bara det du ger oss.
Vi bygger det
Vårt specialistteam inom AI bygger den kompletta tjänsten utifrån ditt val och ditt material.
Kvalitetsinspektör
En automatisk inspektör granskar arbetet. Allt som inte godkänns byggs om innan du ser det.
I drift
Dina arbetsflöden börjar köra. En statussida i ditt konto visar varje körning.
De fem förslagen kommer oftast inom några minuter. Varje tjänsts byggtid räknas från den dag ditt frågeformulär och ditt material är kompletta.
Så fungerar det
Vad den gör för dig, varje dag, när den väl är live.
- 1Tar fram ett svarsutkast för varje nytt supportmeddelande
- 2Använder ditt hjälpinnehåll och tidigare svar som källa
- 3Lär sig av varje redigering och betyg som ditt team ger
- 4Byter bara till en förbättrad version efter att den klarat kontrollerna
Kopplas till
Kopplat till de verktyg du redan använder.
Hur vi levererar den
Välj din plan
Pilotprojekt
Börja i liten skala- Hela tjänsten ingår i den här planen.
- Mindre än 2 US$ om dagen
- Ingår varje månad — Utkast till supportsvar: 80Mer när du behöver det: 10 US$ för 40 extra (0,25 US$ per enhet)
- 2 underhållsrundor i månaden — ändringar, rättningar och hjälp
Start
- Hela tjänsten ingår i den här planen.
- Mindre än 3 US$ om dagen
- Ingår varje månad — Utkast till supportsvar: 250Mer när du behöver det: 10 US$ för 40 extra (0,25 US$ per enhet)
- 2 underhållsrundor i månaden — ändringar, rättningar och hjälp
Tillväxt
Rekommenderas- Hela tjänsten ingår i den här planen.
- Mindre än 5 US$ om dagen
- Ingår varje månad — Utkast till supportsvar: 700Mer när du behöver det: 10 US$ för 40 extra (0,25 US$ per enhet)
- 2 underhållsrundor i månaden — ändringar, rättningar och hjälp
Skala
- Hela tjänsten ingår i den här planen.
- Mindre än 9 US$ om dagen
- Ingår varje månad — Utkast till supportsvar: 2 000Mer när du behöver det: 10 US$ för 40 extra (0,25 US$ per enhet)
- 2 underhållsrundor i månaden — ändringar, rättningar och hjälp
Större än Skala? Företag prissätts efter en kostnadsfri bedömning.
- Byggt utifrån din verksamhet – din data, dina regler och dina verktyg – av vårt specialistteam inom AI, inte en generisk mall.
- Varje leverans klarar våra kvalitetskontroller innan du ser den: testad, fungerande och dokumenterad.
- I alla planer ingår: vi håller tjänsten igång, förbättrar den varje månad baserat på resultaten, och dina månatliga underhållsrundor täcker ändringar, fixar och hjälp.
Ingår i priset
- Tjänsten byggd för ditt företag och igång (eller levererad)
- Dina arbetsflöden körs på våra maskiner
- En statussida med varje körning, fel och åtgärd
- Ändringar efter leverans: uppföljningsomgångar ingår
Tillval
Bocka för det du vill ha utöver; totalen uppdateras direkt.
Det här behöver vi från dig
Vi använder bara det du ger oss — vi hittar aldrig på dina uppgifter.
- Vilket helpdesk eller vilken inkorg använder du?
- Var finns ditt hjälpinnehåll?
- Vem granskar utkasten?
- Finns det ämnen som alltid kräver en person?
Dina data förblir dina.
Vårt löfte, i klarspråk — och varje del är inbyggd i hur vi arbetar, inte bara nedskriven här.
Krypterat, per kund
Allt du skickar till oss krypteras med nycklar som tillhör enbart ditt konto.
Används bara för din tjänst
Dina filer och svar används för att bygga din tjänst — aldrig för en annan kunds arbete.
Ingen extern AI utan godkännande
Data som du markerar som konfidentiell skickas inte till någon extern AI-tjänst som vi inte har godkänt. Som standard hanteras den endast av våra egna verktyg.
Radera allt, när du vill
Från ditt konto kan du radera allt du har skickat till oss och allt som byggts av det. Dina nycklar förstörs, så även säkerhetskopior blir oläsbara, och du får ett raderingskvitto. Endast de fakturauppgifter som bokföringslagen kräver sparas.
Tillägg och uppgraderingar
Börja med bygget och lägg till det du behöver — när som helst.
Byggt för din bransch
Redo att se det byggt för din verksamhet?
Börja med Pilotprojekt-abonnemanget — den kompletta tjänsten, anpassad efter din verksamhet och skött åt dig. Uppgradera när du behöver mer.