Chatbots e assistentes com IA

Autoresponder com Aprendizagem Contínua

Para empresas cuja equipa responde a muitos e-mails ou chats de apoio. A IA redige respostas a partir do seu conteúdo de ajuda, a sua equipa edita-as ou aprova-as, e cada edição ensina a IA a escrever melhores respostas da próxima vez.

Porque precisa disto — Sem isto, precisa de contratar mais pessoal de apoio à medida que cresce. Com isto, a sua equipa atual consegue responder a mais mensagens por semana.
  • Piloto o plano para começar em pequena escala
  • Inspecionado antes de ser publicado
  • Mensal ou a cada 3 meses, ou anual
  • 2–4 dias prazo de construção, a partir da receção do seu material

O que recebe

  • Assistente de rascunho de respostas
  • Instrumentação de captura de preferências
  • Novo treino periódico que aprende com as correções da sua equipa
  • Controlo de qualidade que impede uma nova versão de entrar em funcionamento se as respostas piorarem
  • Painel de tendência da distância de edição

Como a sua encomenda avança depois de escolher um plano

  1. Questionário

    Responde a um questionário curto sobre o seu negócio, os seus objetivos e o que este serviço precisa.

  2. Cinco conceitos de exemplo

    Preparamos cinco formas de exemplo de organizar o trabalho a partir das suas respostas — por exemplo, passar cada tarefa logo de imediato, enviar um resumo por dia ou esperar pelo seu sim.

  3. Escolhe ou combina

    Escolha um, ou diga-nos o que devemos aproveitar de dois deles.

  4. Carregue o seu material

    Envie aquilo de que este serviço precisa para funcionar — ficheiros, dados, acessos ou materiais, conforme o serviço. Usamos apenas o que nos fornece.

  5. Nós construímos

    A nossa equipa especializada em IA constrói o serviço completo a partir da sua escolha e do seu material.

  6. Inspetor de qualidade

    Um inspetor automatizado verifica o trabalho. Tudo o que não for aprovado é refeito antes de o ver.

  7. Em funcionamento

    Os seus fluxos de trabalho começam a funcionar. Uma página de estado na sua conta mostra cada execução.

As cinco amostras chegam normalmente em poucos minutos. O prazo de construção de cada serviço conta a partir do dia em que o seu questionário e o seu material estão completos.

Como funciona

O que faz por si, todos os dias, assim que estiver ativo.

  1. 1Elabora uma resposta para cada nova mensagem de apoio
  2. 2Utiliza o seu conteúdo de ajuda e respostas anteriores como fonte
  3. 3Aprende com cada edição e avaliação feita pela sua equipa
  4. 4Só muda para uma versão melhorada depois de esta passar nas verificações

Liga-se a

Ligado às ferramentas que já utiliza.

helpdesk ou caixa de correiocentro de ajuda

Como o entregamos

A funcionar para si nos nossos servidores
Os seus fluxos de trabalho correm nos nossos servidores, ligados às ferramentas que já utiliza. Uma página de estado na sua conta mostra cada execução e qualquer falha com uma solução simples, permitindo-lhe pausar ou retomar o processo.
O assistente de respostas funciona em direto dentro da sua própria caixa de apoio ou helpdesk; nós fazemos a ligação e tratamos das melhorias.
Todos os planos mantêm o serviço ativo e incluem rondas de manutenção mensais — alterações, correções e apoio; um plano superior inclui mais serviços.

Escolha o seu plano

Como paga

Piloto

Comece em pequeno
49 €/mêscobrado mensalmente
147 €a cada 3 meses= 49 €/mês
588 €por ano= 49 €/mês
  • O serviço completo está incluído neste plano.
  • Menos de 2 € por dia
  • Incluído todos os meses — Respostas de suporte redigidas: 80Mais quando precisar: 9,99 € por 40 extra (0,25 € cada)
  • 2 rondas de manutenção por mês — alterações, correções e ajuda
Escolher Piloto

Inicial

69 €/mêscobrado mensalmente
207 €a cada 3 meses= 69 €/mês
828 €por ano= 69 €/mês
  • O serviço completo está incluído neste plano.
  • Menos de 3 € por dia
  • Incluído todos os meses — Respostas de suporte redigidas: 250Mais quando precisar: 9,99 € por 40 extra (0,25 € cada)
  • 2 rondas de manutenção por mês — alterações, correções e ajuda
Escolher Inicial

Crescimento

Recomendado
119 €/mêscobrado mensalmente
357 €a cada 3 meses= 119 €/mês
1428 €por ano= 119 €/mês
  • O serviço completo está incluído neste plano.
  • Menos de 4 € por dia
  • Incluído todos os meses — Respostas de suporte redigidas: 700Mais quando precisar: 9,99 € por 40 extra (0,25 € cada)
  • 2 rondas de manutenção por mês — alterações, correções e ajuda
Escolher Crescimento

Escala

239 €/mêscobrado mensalmente
717 €a cada 3 meses= 239 €/mês
2868 €por ano= 239 €/mês
  • O serviço completo está incluído neste plano.
  • Menos de 8 € por dia
  • Incluído todos os meses — Respostas de suporte redigidas: 2000Mais quando precisar: 9,99 € por 40 extra (0,25 € cada)
  • 2 rondas de manutenção por mês — alterações, correções e ajuda
Escolher Escala

Precisa de mais do que o Escala? O Empresarial é orçamentado após uma avaliação gratuita.

Plano mensal — paga um mês de cada vez; renova todos os meses e pode cancelar quando quiser.
A cada 3 meses — três meses pagos de uma vez ao mesmo preço mensal; renova a cada 3 meses, cancele quando quiser.
Anual — 12 meses pagos de uma vez, preço fixo durante o ano.
Mude de plano quando quiser —
✓ Melhor preço direto: ao encomendar aqui, paga o preço indicado, sem taxas de plataforma.
O que o seu preço cobre
  • Desenvolvido com base no seu negócio — os seus dados, regras e ferramentas — pela nossa equipa de especialistas em IA, e não através de um modelo genérico.
  • Cada entrega passa os nossos controlos de qualidade antes de a ver: testada, a funcionar e documentada.
  • Em todos os planos: mantemos o serviço ativo e a funcionar, melhoramo-lo mensalmente com base nos resultados obtidos e as suas rondas de manutenção mensais cobrem alterações, correções e apoio.

Incluído no preço

  • O serviço criado para o seu negócio e em funcionamento (ou entregue)
  • Os seus fluxos de trabalho a funcionar nas nossas máquinas
  • Uma página de estado com cada execução, falha e correção
  • Alterações após a entrega: rondas de acompanhamento incluídas

Extras

Assinale o que pretende a mais; o total vai sendo atualizado à medida que assinala.

Total
Continuar com estes extras

O que precisamos de si

Usamos apenas o que nos dá: nunca inventamos os seus dados.

  • Que helpdesk ou caixa de correio utiliza?
  • Onde está o seu conteúdo de ajuda?
  • Quem revê os rascunhos?
  • Há temas que precisem sempre de uma pessoa?

Os seus dados continuam a ser seus.

A promessa, em termos simples — e cada parte está integrada na forma como trabalhamos, não apenas escrita aqui.

Encriptados, por cliente

Tudo o que nos envia é encriptado com chaves que pertencem apenas à sua conta.

Utilizados só para o seu serviço

Os seus ficheiros e respostas são utilizados para construir o seu serviço — nunca para o trabalho de outro cliente.

Nenhuma IA externa sem aprovação

Os dados que marcar como confidenciais não são enviados para nenhum serviço de IA externo que não tenhamos aprovado. Por predefinição, são processados apenas pelas nossas próprias ferramentas.

Apague tudo, quando quiser

Na sua conta, pode apagar tudo o que nos enviou e tudo o que foi construído a partir disso. As suas chaves são destruídas, pelo que até as cópias de segurança ficam ilegíveis, e recebe um comprovativo de eliminação. Só são mantidos os registos de faturas que a lei contabilística exige.

Extras e melhorias

Comece com a solução e acrescente o que precisar, a qualquer momento.

Reforço de utilização — Respostas de suporte redigidas: 40
Utilização extra para este serviço (Respostas de suporte redigidas), somada ao seu plano. Válida 12 meses e usada apenas quando o incluído acabar.
Cérebro de IA premium — o nosso modelo mais avançado
Passe para o nosso modelo de IA mais avançado e de última geração — o raciocínio mais apurado e as respostas mais capazes, para marcas que querem o melhor absoluto. A versão padrão já é excelente para a maioria. Cobre até 1000 execuções por mês no modelo superior; acima disso, o seu plano continua no modelo padrão.

Feito para o seu setor

Pronto para o ver a funcionar no seu negócio?

Comece com o plano Piloto — o serviço completo, criado à medida do seu negócio e gerido para si. Evolua quando precisar de mais.

A partir de 49 €/mês
Começar →